よくある質問 | ペスコペスカ

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よくあるご質問

スパについて

どういう方におすすめですか？

頭皮環境にお悩み(かゆみ、フケなど)の
ある方、頭のコリをほぐしたい方、
リラックスしたい方など。

取扱商品について

美容室のカラーと市販のものは何が違うのですか？

アルカリの量が違います。ペスコでは（セルフテスト）でアレルギーをおこさないテストを行います。髪や頭皮のダメージ、酸化が数十倍も違います。白髪が増えるのは酸化物質が頭皮に影響するからです。

サロン内で使ったスタイリング剤は購入できますか？

はい、できます。オリジナルもたくさんありますのでお気軽にご相談ください。

シャンプーやリンスは市販のものは良くないのでしょうか？

頭皮カウンセリング・毛髪カウンセリングを行い、一人一人に適したまたは希望的なものをチョイスすることが大切です。

どのような薬剤を使用していますか？

ノンジアミンのパウダーカラー、オーガニックなヘナカラーを使用。頭皮に負担をかけないノンタッチカラーを徹底。パッチテスト（セルフテスト）徹底を行っています。

パーマやカラーをした後のホームケアについて教えてください。

オリジナルのバランスで濃密な成分を配合し、内部を強化しつづけ、頭皮のバランスを整えるシャンプー、トリートメント、アウトバスをオススメします。

購入した化粧品やスタイリング剤の使い方を忘れてしまったのですが？

いつでもご連絡または商品をお持ちになってお越し下さい。

通販はやっていますか？

こちらからご利用いただけます。

オンラインショップ名	：IMAI LAB（イマイラボ）

オンラインショップURL	：https://lab.imaibeauty.com

サロンについて

都合が悪くなってしまったので、予約キャンセルをしたいのですが・・・

お電話にてご連絡ください。

クレジットカードは使えますか？

はいご利用いただけます。
詳しくはお問い合わせください。

初めての利用ですが、指名はできますか？

はい可能です。

スタイルの切り抜きを持って行っていいですか？

はい。イメージ探しの参考になりますので気兼ねなくお持ちください。

パーマなど保障していただけますか？

はい１週間以内ならやり直しが可能です。

あとからスタイルの直しは可能ですか？

施術した日から1週間以内でしたら可能です。お電話にてお問い合わせください。

前回と違うスタイリストを指名しても問題ないでしょうか？

はい問題ありません。様々なスタイリストを体験しお楽しみください。

どんなスタイリストを指名したら良いのでしょうか？

どのスタイリストもレベルが高くプロのスタッフばかりです。好みのヘアスタイルやライフスタイルに合わせて選んでいただくのも良いと思います。お気軽にお電話にてご相談ください。

指名料はかかりますか？

トップスタイリストには指名料がかかります。

美容師の話しが苦手です。

お客様に合わせてゆっくり過ごしていただける空間造りを心がけておりますのでご安心ください。

予約は必要ですか？

混雑状況によってはご案内できないこともありますので、お電話またはWEB予約からご予約をお願いいたします。

当日予約はできますか？

はい空きがあればご案内可能です。お電話にてお問い合わせください。

どう予約をとればいいですか？

お電話またはWEB予約をご利用ください。
ご紹介者の場合はお電話にてご連絡ください。

最寄り駅はどこですか？

京阪電車『出町柳駅』より徒歩5分/京都市営地下鉄『今出川駅』より8分です。

駐車場はありますか？

はいあります。駐車場（2台有）
丸太町から南→北へ一方通行。寺町今出川1本下がり、西側に曲がり北側の場所です。

友達と一緒に行ってもいいですか？

大歓迎です。ご予約時にご利用人数をご連絡ください。

誰か紹介したら特典はありますか？

はいあります。3,240円分の炭酸ヘッドスパ or 2,000円サービスです。

化粧品だけ買いに行っても大丈夫ですか？

大歓迎です。名古屋、大阪からお越し頂いているお客様もいらっしゃいます。

子供料金や学割はありますか？

小学生3,240円（春、夏、冬休み半額）、中・高学生まで4,320円です。

Head SPAのみの利用は可能ですか？

たくさんの方がヘッドスパをご利用いただいています。時間は60〜90分で、当日空いていたら夕方からでもOK。友達どうしでもOKです。

車イスなのですが入れますか？

はい入れます。入口からスローブになっていますのでご安心ください。

子供は預けられますか？

子供さんと一緒でも安心の個室をご用意致しています。要予約なのでご希望の日にちをご連絡ください。

送迎のサービスがあると聞いたのですが…

今はご用意がありません。

ヘアケアについて

長年のパーマやカラーで髪がパサパサ。昔みたいに艶やかな髪に戻りたい。

年齢に適したコースや施術内容をご提案致します。10年前と同じ条件でパーマやカラーを選択は致しません。

濡れたままの髪で寝るのはよくないと聞くけど？

濡れたままだと摩擦が起きキューティクルがはがれます。また、菌が繁殖しやすく頭皮のトラブル、かゆみ、抜け毛につながります。

コンディショナーとトリーメントの違いは何ですか？

キューティクルの外膜を守る→コンディショナー。
キューティクル保護と内部補修→トリートメントです。

髪にボリュームを出したい！

3週間に1度スカルプヘッドスパを受けて下さい。酸化油をクレンジングし、1本1本の髪を太く90°に立ち上げ育てます。

髪がどうしても変にハネてしまう。何かいい方法はあるのかなぁ・・・?

ペスカでは、くせの特徴をのばし・活かす方向でカウンセリングし、そのハネのくせに合ったコントロールでカットします。

カラーリングはどのくらいで周期で染めるのがよいですか？

3週間に1度です。

技術的な質問

ストレートパーマと縮毛矯正は何が違うのですか？

3週間に1度『安心・安全』のコンセプトの中でクセを伸ばす。のち、スタイルチェンジ、パーマなどしやすいのがストレート。のち、クセが戻りにくい矯正。

トリートメントはどのような場合にするのですか？

毎日2分でも行っていただくのをおすすめします。

ドライヤーの正しいかけ方が知りたいです。

上から下へ指を通して下さい。高熱を近づけるのはさけ、根元から乾かすしてください。

スタイリストの技術は安心できますか？

一人一人の似合わせを重視し髪を大切に扱ってきている特殊なカット法を修得しています。コンクールにも結果を出しています。

パーマとカラーを同じ日にできますか？

アルカリカラーでなければ、パウダーカラー、ヘナカラー、マニキュアは可能です。

パーティ用のヘアメイクのメニューはありますか？

ペスコのスタッフはモデルヘアメイク、ブライダルヘアメイクの経験者ばかりで、パーティー用専用のメニューを用意してはおりません。

眉カットメニューはありますか？

はいあります。。カットについています。

前髪カットだけでも予約できますか？

はい予約いただけます。フルcutして2週間までならチケット540円で可能です。その後も1,620円でお受けしてます。

髪の梅雨対策の方法はありますか？

ペスカでは根元と髪の毛先のシャンプー剤をかえて、いつもよりセラミド水分を多く入れていきます。髪のちらつきを落ち着かせるメニューもあります。

カラーはどのくらいのペースで行くのが理想ですか?

３週間に1度をおすすめします。

リタッチとは何ですか?

リタッチとは伸びた部分、黒髪バージン毛の部をいいます。当店は2cm(2ヶ月）までリタッチ料金となります。

正しいシャンプーの仕方は?

8割のよごれは湯せんでおちるのでしっかり洗い流すことです。シャンプー剤は出来るだけ少なくこまかい泡を立てて、爪を立てず頭皮をマッサージし毛先までしっかり洗い流してください。

髪の毛を伸ばしてるんですが、切らない方がよいでしょうか？

毛先をととのえるとスタイルが美しく決まり、毛先のひっかかりがないことは頭皮のひっぱりがなく、丈夫な毛が育ちます。

カラーの種類にはどんなものがある？

ノンアルカリ、ノンジアミンヘアカラー、ヘナ、マニュキア、微小アルカリカラーがあります。

黒く染めた髪を、すぐに明るくできますか？

何の種類で染めたかによります。一度ご相談下さい。

パーマをかけたらやっぱり髪は傷むものでしょうか？

0ではないからこそ最小限の力でスタイルチェンジをします。質感はやわらかく良くなります。

パーマをできるだけ長くもたせるには？

髪のケアを続け、紫外線防止のスプレーや優しい界面活性剤のシャンプーを使用することで長持ちさせることができます。

パーマをかけたその日はシャンプーしたらダメ？

カール定着の為、24時間は空気中の酸素とふれさせることをおすすめします。

部分的に縮毛矯正をして欲しいのですが、可能ですか？